본 약관은 주식회사 클라우드타입(이하 “회사”)이 클라우드타입 웹사이트(cloudtype.io) 및 부수적인 소프트웨어를 통해 제공하는 클라우드타입 및 클라우드타입의 관련 제반 서비스(이하 “서비스”)의 이용에 관한 권리와 의무 및 책임 기타 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다.
① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
② 제1항에서 정한 용어를 제외하고는 관계 법령에 따르며 관계 법령에서 정하지 않는 것은 일반적인 상관례에 따릅니다.
① 회사는 본 약관의 내용과 회사의 주소, 대표자의 성명, 사업자등록번호 및 연락처 등을 서비스의 초기화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지합니다.
② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 및 관계법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 개정약관의 적용일자 7일전부터 적용일자 전일까지 서비스 페이지에 공지합니다.
④ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약 해지를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이후에도 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
① 회사와 회원은 필요한 경우 별도의 서면 계약을 체결할 수 있으며 본 약관과 서면 계약의 내용이 충돌할 경우 서면 계약의 내용이 우선합니다.
② 본 약관에서 규정하지 않은 사항에 대해서는 관계법령, 상관례 및 서비스별 안내에 따릅니다.
① 회사는 서비스의 기능 및 사용방법, 이용요금 및 기타 서비스 관련사항을 서비스의 웹사이트를 통하여 게시하며 회원은 회사의 웹사이트에 제시된 내용을 기준으로 서비스 이용신청을 해야 합니다.
② 회사는 서비스 기능 개발 및 기능 변경사항에 대해서 웹사이트에 링크된 페이지를 통하여 공지하며 이미 서비스 이용 중인 회원에 대한 서비스의 변경사항은 웹사이트에 게시하거나 회원의 이메일주소를 통해서 통보하며 게시 또는 통보 후 7일 이내에 이의를 제기하지 않으면 회원이 변경사항에 대해서 동의한 것으로 간주합니다.
③ 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
④ 회사는 서버 및 서비스 관련설비의 여유가 없거나, 기술적 혹은 운영상 문제가 있는 경우에는 회원가입신청을 취소 혹은 유보할 수 있습니다.
⑤ 회사가 전항에 따라 회원가입신청을 취소 혹은 유보하는 경우 회사는 그 사실을 해당 사유와 함께 가입신청자가 기입한 이메일주소로 통지합니다. 단 회사는 이러한 취소 또는 유보에 대한 사실을 통지하는 행위가 법령에 위반되거나 기타 회사의 본 서비스 제공에 중대하게 부정적인 영향을 미칠 경우 이러한 통지를 생략할 수 있습니다.
⑥ 이용계약의 성립 시기는 회원이 서비스 가입 절차를 완료하고 회사의 회원 데이터베이스에 회원으로 등재된 시점으로 합니다.
⑦ 이 약관은 회원이 이용계약이 성립된 날로부터 회원 탈퇴 시까지 적용하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 이 약관의 일부 조항은 회원이 탈퇴 후에도 유효하게 적용될 수 있습니다.
① 회사는 회원이 필요로 하는 추가 서비스를 제공하기 위해 회원에게 증빙 서류의 제출을 요청할 수 있으며 회원은 회사의 요청이 있을 경우 이를 제출하여야 합니다.
② 회원은 제1항에서 제출받은 증빙자료의 파기를 요청할 수 있으며 회사는 파기의 요청시 지체없이 파기하여야 합니다.
③ 증비 서류가 제출되지 않거나 파기요청 등의 사유로 인해 관련 서비스의 제공이 제한될 수 있습니다.
① 회사는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 계정정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다.
② 회원의 개인정보 보호 및 사용은 회사가 별도로 고지하는 개인정보처리방침에 따릅니다.
① 회원의 아이디와 비밀번호의 관리 책임은 회원에게 있으며 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안됩니다. 회원의 고의 또는 관리소홀 등의 과실로 인하여 아이디 또는 비밀번호가 유출되어 발생한 제3자의 도용, 부정사용 등에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다.
② 이용자는 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 하며, 회사에 제3자 도용, 부정사용 사실을 통지하지 않거나 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원의 아이디가 정보 유출 우려가 있거나 회사 또는 운영자로 오인할 우려가 있는 경우 등 서비스 운영에 문제가 될 수 있다고 판단하는 경우 해당 아이디의 활용을 제한할 수 있습니다.
① 회사는 회원이 정상적으로 서비스를 사용할 수 있도록 서버환경을 제공합니다. 하지만 회원이 특별한 서버환경을 요청하는 경우에는 회사가 응하지 않습니다. 다만 별도의 계약에 의하여 회원과 합의한 경우는 예외로 합니다.
② 서비스를 타사로 이전하는 경우 등 회사측의 과실 없이 기술적 특성으로 접속이 일정기간 중단되더라도 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 또한 이전과 관련하여 기존에 사용하는 파일의 이전과 권한 설정작업은 회원이 직접 하여야 합니다.
① 회사는 회원에게 본 약관에 명시된 서비스를 안정적이고 지속적으로 제공해야 합니다.
② 회사는 서비스 운영에 지장이 되는 장애가 발생했을 경우 이를 즉시 수리 또는 복구해야 하며, 안정적인 서비스 운영을 위해 최선을 다해야 합니다.
③ 회사는 회원이 정당하게 요구하는 의견이나 불만에 대해서 즉시 또는 회사가 정한 기간과 절차에 따라 처리해야 합니다.
④ 회사는 원활한 서비스 신청 및 운영을 위해 회원의 개인정보를 수집하여 보관하며 본인의 허락 없이는 제3자에게 이를 제공할 수 없습니다. 다만 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우는 경우는 예외로 합니다.
⑤ 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 회원과의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 회원에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
⑥ 회사는 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 다만, 관계법령에 의한 관계기관으로부터의 요청 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
⑦ 회사는 서비스 제공목적에 맞는 서비스 이용 여부를 확인하기 위하여 상시적으로 모니터링을 실시합니다.
⑧ 회사는 회원이 불법스팸을 전송한 사실을 확인한 경우, 한국정보보호진흥원 불법스팸대응센터에 관련 자료를 첨부하여 신고할 수 있습니다.
① 회원은 회사가 정한 서비스 이용요금을 지정된 일자에 납입할 의무가 있습니다.
② 회원은 회사의 동의 없이 회사가 제공하는 서비스를 제3자에게 제공하여서는 안 됩니다.
③ 회원은 회사와 타 회원의 서비스 운영에 방해가 되는 행위를 하지 않아야 합니다.
④ 회원은 자신이 운영 중인 서비스의 데이터 등에 대해 별도로 저장할 의무가 있으며 외부 침입 등으로 인한 정보의 유출, 누락 또는 자료의 손실에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 단, 회사가 해당 자료를 백업하여 별도로 보관 중인 경우에는 복구 시 도움을 줄 수 있으며, 백업자료가 없는 경우에는 회사는 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회원은 자신의 각종 아이디와 비밀번호를 제3자에게 유출할 수 없으며, 그로인해 발생하는 손해에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
⑥ 회원은 자신의 애플리케이션을 통하여 제공하는 정보의 저작권에 대하여 책임을 지고 불법적인 행위를 하지 않아야 합니다.
⑦ 회원은 서비스 신청 시 회사에 제공한 정보에 변경내용이 발생했을 경우 해당 절차를 거쳐 빠른 시일 내에 수정, 보완해야 하며, 그로 인하여 발생하는 문제에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
⑧ 회원은 회사로부터 제공받은 설비, 계정 및 소프트웨어를 망실 또는 훼손하거나 장애를 초래한 경우에는 그 보충, 수선 또는 기타 공사에 소요되는 비용을 부담하여야 합니다.
⑨ 회원은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
⑩ 회원은 서비스 계약에 필요한 개인신상정보 등을 회사에 허위로 제공하여서는 안 되며, 정보변경시 지체없이 회사에 통보하여 갱신하여야 합니다.
⑪ 회원은 회사의 서비스 제공 목적 외의 용도로 서비스를 이용하여서는 안되며, 제3자에게 임의로 해당 서비스를 임대하거나 재판매 할 수 없습니다.
⑫ 회원은 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률의 광고성 정보 전송 시 의무사항 및 회사의 이용약관을 준수하여야 합니다.
⑬ 회원은 스팸 또는 불법스팸을 전송함으로써 발생하는 모든 민·형사상의 책임을 부담합니다.
① 회사는 도메인의 연결 기능만을 제공하고 도메인 연결 후에 발생하는 도메인의 관리는 회원의 책임입니다.
② 회원은 회원이 보유하거나 적법하게 관리를 위탁받은 도메인에 대해서만 애플리케이션에 연결하여야 합니다.
① 회사가 작성한 소프트웨어 및 기타 저작물에 대한 저작권과 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다. 회원은 회사 및 제3자의 지적재산권을 침해해서는 안 됩니다.
② 회원 및 회사 웹사이트 방문자는 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 하나 정기점검이나 시스템의 업그레이드가 필요한 날이나 시간에 서비스를 일시중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시중단은 회사 웹사이트를 통해 사전에 공지합니다.
① 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
② 회사는 다음 각호의 경우에 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. 서비스 중단이 발생할 경우 회사는 회원에게 이러한 사실을 회원 정보에 기재된 이메일주소를 통한 통지 등의 방법으로 사전 또는 사후에 통보하여야 하며, 회사가 운영하는 웹사이트를 통하여 게시하는 것으로 대신할 수 있습니다.
③ 회사는 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스중단의 경우(시스템관리자의 고의, 과실 없는 디스크장애, 시스템다운 등)에 사전통지가 불가능하며 타인(ISP, 기간통신사업자 등)의 고의, 과실로 인한 시스템중단 등의 경우에는 통지하지 않습니다.
① 회사는 회원의 서비스 이용 내용이 다음 각호에 해당할 경우 서비스 이용을 일시적으로 제한할 수 있습니다.
① 회사는 제16조에 의거하여 이용제한을 할 경우에는 해당회원 또는 대리인에게 그 사유 및 기간 등을 고지한 후에 서비스 이용을 제한할 수 있으나 해당회원의 오작동 또는 과다사용으로 인하여 시스템 운영에 중대한 장애를 초래하거나 사안이 긴급한 경우에는 제18조의 규정에도 불구하고 먼저 해당회원에 대한 서비스를 정지한 후 이를 사후에 통보할 수 있습니다.
② 회사는 전항에 의하여 서비스가 제한된 회원이 그 위반행위를 해소할 경우에는 관련 절차에 따라 서비스 이용제한을 해제합니다.
① 회사는 신청한 서비스의 사용범위(트래픽, 용량 등)를 초과한 회원에 대해서 회원정보에 등록되어 있는 연락처 및 이메일 주소로 이 사실을 통보하고, 회원은 최초 통보 받은 후 24시간 이내로 상위서비스로 신청하거나 초과부분의 원인제거를 통하여 현재의 서비스 허용량 이하로 조정해야 합니다.
② 회원이 서비스 초과 통보를 받고도 전항의 의무를 이행하지 않는 경우에는 회사는 회원의 서비스 이용을 일시적으로 제한할 수 있으며, 회원이 이용제한 사유를 해소하는 경우에는 관련 절차에 따라 이용제한조치를 즉시 해제합니다.
회원은 이용계약 사항 중 다음 각호의 1에 해당하는 사항을 변경하고자 하는 때에는 사유 발생 즉시 관련 절차에 따라 변경 신청해야 하며 변경에 따른 비용은 회원이 부담해야 합니다.
회사와 회원은 합의하여 이용계약의 기간을 정할 수 있으며 회원 또는 회사가 계약기간 만료 전일까지 이용계약을 갱신하지 않는다는 의사표시가 없으면 동일한 조건으로 이용계약기간이 연장되는 것으로 봅니다.
상속, 합병, 분할, 영업양수 등으로 회원의 법적 지위의 승계 사유가 발생한 때에는 그 사유가 발생한 날로부터 30일 이내에 사업자등록증사본(개인은 주민등록증사본)과 지위승계를 입증할 수 있는 관련서류를 첨부하여 회사가 지정한 절차에 따라 신청하여야 합니다.
① 회원이 이용계약을 해지하고자 할 경우 회사에서 미리 공지한 절차와 방식에 따라 회사에 통보해야 하며, 회사는 본 약관의 <이용요금의 정산방법>에 의거하여 이용요금을 정산합니다.
② 회사는 회원이 다음 각호에 해당할 경우에 사전통지 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사는 위와 같이 이용계약이 해지된 회원이 다시 이용신청을 하는 경우 이용 승낙을 거부할 수 있습니다.
① 서비스 이용요금의 세부 내역 및 그 변경사항은 제5조에 따라 회사의 웹사이트에 명기합니다.
② 회원이 납부하여야 하는 서비스의 이용요금 종류는 다음 각호와 같습니다.
③ 이용요금의 납부는 선납이 원칙이며 회사의 정책 혹은 서비스 종류에 따라 후납으로 할 수 있습니다.
① 회원은 회사가 인지하기 어려운 방법으로 이용요금을 납부하는 경우, 이에 대해 회사에 통보할 의무가 있습니다. 회사가 인지하기 어려운 방식의 납부에 대한 통지를 하지 않음으로 인해 발생하는 서비스 중단 등의 불이익은 회원의 책임입니다.
② 회원은 정해진 납부일자에 이용요금을 납부해야 합니다. 이를 납부하지 못할 경우에는 제16조에 따른 서비스 이용제한 또는 제22조제2항에 의거 이용계약이 해지될 수 있습니다. 해지된 후 이에 대한 재사용을 원하는 경우 이용자는 다시 신규서비스 신청을 하여야 합니다.
③ 회원이 유료서비스의 결제를 위하여 이용할 수 있는 수단은 다음 각 호와 같습니다.
① 크레딧은 이벤트, 프로모션, 보상 등의 이유로 회원에게 지급되며 회원의 개인계정 혹은 회원이 개설한 팀계정에 귀속됩니다.
② 회원이 지급받은 크레딧은 유료 서비스 결제 시 1크레딧 당 $1의 가치로 현금처럼 사용이 가능하며 향후 회사의 정책에 따라 그 사용처가 제한될 수 있습니다.
③ 회사가 지급한 크레딧은 현금 및 기타 현금성 지급수단으로 전환되거나 출금될 수 없습니다.
④ 크레딧의 지급 사유가 해제, 해지 또는 취소되었을 경우 회사는 해당 사유로 지급하였던 크레딧을 모두 회수하며, 회수할 크레딧이 없을 경우 1크레딧 당 $1의 금액으로 계산하여 회원에게 청구합니다.
⑤ 크레딧 지급 시 별도의 유효기간이 정해지지 않은 경우 유효기간은 1년으로 합니다.
⑥ 다음 각 호 중 어느 하나에 해당할 경우, 회원에게 지급된 크레딧은 법령상 최대한 허용되는 범위 내에서 전액 소멸되며 복구되지 않으며 재가입하더라도 이관되지 않습니다.
① 쿠폰은 이벤트, 프로모션, 보상 등의 이유로 회원에게 지급되며 회원의 계정 혹은 회원이 개설한 팀계정에 귀속됩니다. ② 회원이 지급받은 쿠폰을 유료 서비스 결제 시 쿠폰에 제시된 금액의 사용 및 할인의 적용을 받을 수 있으며 향후 회사의 정책에 따라 그 사용처가 제한될 수 있습니다.
③ 회사가 지급한 쿠폰은 현금 및 기타 현금성 지급수단으로 전환되거나 출금될 수 없습니다.
④ 쿠폰의 지급 사유가 해제, 해지 또는 취소되었을 경우 회사는 해당 사유로 지급하였던 쿠폰을 회수할 수 있습니다.
⑤ 쿠폰의 지급 시 별도의 유효기간이 정해지지 않은 경우 유효기간은 1년으로 합니다.
⑥ 다음 각 호 중 어느 하나에 해당할 경우, 회원에게 지급된 쿠폰은 법령상 최대한 허용되는 범위 내에서 전액 소멸되며 복구되지 않으며 재가입하더라도 이관되지 않습니다.
① 신규 서비스의 이용요금의 정산은 서비스 이용개시일+1일을 기준으로 하여 회사가 정하고 있는 납입주기에 따라서 납입일자와 납입금액을 산정합니다.
② 선납한 회원이 서비스 이용 중에 서비스를 변경하거나 해지하는 경우에 현재 서비스의 사용금액과 잔액에 대한 계산은 다음 각 호와 같이 합니다.
③ 이용요금을 선납한 회원이 서비스 이용 중에 중도해지를 하는 경우에 이용요금의 정산은 이용개시일로부터 해지일까지의 이용요금을 할인율이 적용되지 않는 회사의 정상적인 월납 요금을 기준으로 일할 계산한 후 선납한 이용요금에서 사용금액을 제외한 잔액을 중도해지 신청일로부터 15일 이내에 환불합니다. 단, 위약금 조건이 있는 경우 정해진 위약금을 차감 후 환불합니다.
④ 후납하는 회원이 서비스 이용 중에 서비스를 변경하거나 해지하는 경우에 해당월의 서비스의 사용금액에 대한 계산은 다음과 같이 합니다.
① 회원이 서비스 기간 만료일 경과 후에도 이용요금을 납부하지 않을 경우 차후의 서비스 이용을 제한하고, 이용제한일로부터 7일이 경과한 후에도 이를 납부하지 않으면 제22조에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
① 회원이 청구서에 지정된 기일까지 이용요금을 납부하지 않은 때에는 회사는 그 이용요금의 100분의 3에 상당한 금액을 지연손해금으로 회원에게 청구할 수 있습니다.
② 제1항의 규정에 의한 지연손해금은 이용요금의 납기일이 만료되는 날의 다음날을 기준으로 하여 연체된 이용요금에 가산하여 청구할 수 있습니다.
회사는 회원이 이 약관의 규정을 위배하여 서비스 이용요금을 면탈하는 행위를 한 경우 동 면탈한 금액을 청구할 수 있습니다.
회사의 귀책사유로 회원이 서비스를 이용하지 못하는 경우에 회사는 회원이 그 사실을 회사에서 정한 절차에 따라 회사에 통보한 때(또는 그 전에 회사가 그 사실을 알았거나 알 수 있게 된 때)로부터 계속 4시간 이상의 서비스제공 중지시간에 대하여 최근 3개월(3개월 미만인 경우는 해당기간 적용)의 1일 평균요금에 서비스 제공중지시간을 24로 나눈 수를 곱하여 산출한 금액의 5배 범위 내에서 협의 후 배상합니다. 이 경우 단수가 1시간 미만인 경우에는 1시간으로 합니다.
회원의 손해배상의 청구는 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 합니다.
회원이 본 약관에 규정된 회원의 의무사항을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우에 회사는 해당 회원에 대해 손해배상을 청구할 수 있습니다.
① 회사는 회원이 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스로부터 수반되는 잠재가치 및 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 없습니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임을 지지 않습니다.
③ 회사의 책임은 회사가 마련한 서비스 범위내의 사용에 한하며, 특히 회원이 개설한 애플리케이션에 게시 또는 전송하거나 전송 받은 자료의 내용 및 가치에 대해서는 책임이 없습니다.
④ 회사는 회원의 귀책이 있는 사유를 이유로 이루어진 본 서비스 이용의 차단 및 중지 및 이용계약 해지에 대하여 법령상 허용하는 범위 내에서 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
⑤ 회사는 회원 상호간 또는 이용 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 등을 한 경우 해당 거래로 인해 발생하는 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
⑥ 불법적인 침입으로 인해 발생한 회원의 애플리케이션 내의 데이터 및 정보 소실에 대한 손해는 배상하지 아니 합니다.
⑦ 회사에서 회원에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
⑧ 회사는 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
⑨ 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
⑩ 회사는 제29조에 따른 손해가 다음 각호의 1에 의해 발생한 경우에는 책임을 지지 아니 합니다.
① 회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
② 이 약관 및 서비스의 이용과 관련된 분쟁에 관한 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원에 제기합니다.
<부칙>
(시행일) 이 약관은 2022년 3월 7일부터 시행합니다.